Новости города БезФормата.Ru
Сланцы
Главные новости
 
Задать вопрос?

Изменились требования к обращениям потребителей

В связи с принятием Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 277-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» и Федеральный закон «О стратегическом планировании в Российской Федерации» с января 2017 года изменяются требования к рассмотрению Роспотребнадзором (его территориальными органами) обращений потребителей как возможному основанию для проведения соответствующих внеплановых проверок в рамках осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.

Согласно новой редакции подпункта «в» пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» необходимым условием для того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки, будет являться подтверждение заявителем в его обращении в орган государственного контроля (надзора) факта того, что до обращения в Роспотребнадзор (его территориальный орган) он «обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены».

  Указанное означает, что для граждан, целью обращения которых в Роспотребнадзор (его территориальные органы) является постановка вопроса о проведении в отношении соответствующих юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей внеплановых проверок, организация и проведение которых регламентирована положениями Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ, вышеназванными новеллами фактически вводится обязательный предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующем субъекту.                 

Кроме того, не смогут служить основанием для проведения внеплановой проверки обращения и заявления, не позволяющие установить обратившееся лицо. Причем, в случаях, когда изложенная в обращении или заявлении информация сама по себе может являться основанием для проведения внеплановой проверки, но имеются обоснованные сомнения в авторстве такого обращения или заявления, должностное лицо органа государственного контроля (надзора) обязано принять разумные меры к установлению обратившегося лица. При этом обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.

Анонимность обращения или заявления либо заведомая недостоверность сведений, содержащихся в обращении или заявлении, ставших поводом для организации внеплановой проверки, выявленные после начала её проведения, являются основанием для принятия руководителем, заместителем руководителя органа государственного контроля (надзора) решения о прекращении такой проверки. При этом в отношении взыскания расходов, понесенных органом государственного контроля (надзора) в связи с рассмотрением обращений, содержащих заведомо ложные сведения, орган государственного контроля (надзора) вправе обратиться в суд с иском к соответствующему заявителю.



Фоторадарные передвижные комплексы административные правонарушения по превышению установленной скорости движения в автоматическом режиме, будут работать в Гатчинском районе на следующих участках: ежедневно:
28.05.2018 Gatchina24.Ru
13Shkola EGE280518 - Vyborg.TVСегодня выпускники 11-х классов сдают первые ЕГЭ - по географии и информатике.
28.05.2018 Vyborg.TV
Аварийное отключение холодного водоснабжения произошло в понедельник утром в Гатчинском районе Ленинградской области.
28.05.2018 47 новостей
100 лет Пограничной службе в России - СеверИнформ100 лет Пограничной службе в России Сегодня россияне празднуют День пограничника .
28.05.2018 СеверИнформ
Поздравление с днём Российского предпринимательства - Провинция.Северо-Запад26 мая в Российской Федерации признан Днём российского предпринимательства.
25.05.2018 Провинция.Северо-Запад
В Соколе ВАЗ протаранил дерево, водитель в больнице (ФОТО) - СеверИнформВ Соколе ВАЗ протаранил дерево, водитель в больнице Сегодня рано утром в Соколе произошла авария, в которой пострадал один человек.
27.05.2018 СеверИнформ
Вологжанина будут судить за посты в соцсетях - СеверИнформВологжанина будут судить за посты в соцсетях 35-летний житель Вологды обвиняется в публичном призыве к осуществлению экстремистской деятельности и разжигании межнациональной розни ,
28.05.2018 СеверИнформ
8-летняя девочка упала с квадроцикла прямо на ходу - СеверИнформ8-летняя девочка упала с квадроцикла прямо ходу ДТП случилось накануне около деревни Вичелово в Череповецком районе.
28.05.2018 СеверИнформ
КРИМИНАЛЬНЫЕ ВЕСТИ - Газета Вести
КРИМИНАЛЬНЫЕ ВЕСТИ
В ЛЕНОБЛАСТИ ПОЙМАЛИ ТЕРРОРИСТА Сотрудники ФСБ и полиции задержали гражданина, находящегося в международном розыске за совершение преступлений террористической и экстремистской деятельности.
Газета Вести
В грязных джинсах, с гнилыми зубами - Гатчинская правда
В грязных джинсах, с гнилыми зубами
В минувшую пятницу в поселке Новинка Гатчинского района один и тот же преступник в клетчатой рубашке совершил два разбойных нападения на пенсионерок.
Гатчинская правда
В ДТП на Киевском шоссе погиб молодой мужчина - Гатчинская правда
В ДТП на Киевском шоссе погиб молодой мужчина
Вечером 23-го мая на Псковской трассе в столкновении грузовика и легковушки погиб водитель.
Гатчинская правда
Жителям Вологды предлагают «прогуляться с Пушкиным» - СеверИнформЖителям Вологды предлагают «прогуляться с Пушкиным» Прогуляться по городу с томиком Пушкин а предложили жителям Вологды городские библиотеки.
28.05.2018 СеверИнформ
TURIZM 25.05.18 - Vyborg.TVВ Выборге состоялась традиционная презентация культурных и спортивных мероприятий, которые пройдут этим летом по обе стороны границы.
28.05.2018 Vyborg.TV
Историко-краеведческий музей Кингисеппа объявил сбор старых игрушек  для выставки "Мир нашего детства", которая будет проходить в июне-июле 2018 года.
27.05.2018 47 новостей
Азер Насибов в студии "ПРО-ТВ" - Провинция.Северо-Запад
Азер Насибов в студии "ПРО-ТВ"
В студии "ПРО-ТВ" наш земляк, финалист третьего сезона "Голос. Дети" Азер Насибов о себе, о близких, о наставниках, о творческих планах и о первом видеоклипе.
Провинция.Северо-Запад
Гармония одна на всех! - Гатчинская правда
Гармония одна на всех!
                В Гатчинской музыкальной школе им. Ипполитова-Иванова 22 мая состоялся необычный концерт.
Гатчинская правда
День музеев - Тихвинская неделя
Шляпу надень!
В День музеев для горожан было много сюрпризов   Местные музеи от недостатка посетителей не страдают.
Тихвинская неделя
ZVONOK 10SHKOLA 25.05.18 - Vyborg.TVВ 10-й школе Выборга праздник последнего звонка прошёл в окружении чародеев.
28.05.2018 Vyborg.TV
  23 мая Государственная Дума рассмотрела законопроект о призовых для спортсменов.
28.05.2018 КПРФ
Более 35 тысяч офицеров и младших командиров Западного военного округа в ходе подготовки к летнему периоду обучения прошли специальные сборы.
28.05.2018 47 новостей
Наш бронзовый призёр! - Провинция.Северо-Запад
Наш бронзовый призёр!
Спортсмен АНО «ДРОЗД-Волхов» стал бронзовым призёром Чемпионата Азии по рукопашному бою Воспитанник АНО «ДРОЗД - Волхов» Александр Фукс стал бронзовым призёром Чемпионата Азии по рукопашному бою.
Провинция.Северо-Запад
Столетие ФСБ отметили футболом
На стадионе «Коломяги» состоялся турнир по мини-футболу, посвященный столетию образования УФСБ России по Санкт-Петербургу и Ленинград-ской области.
Гатчинская правда
Будущее – за здоровым поколением
    Нормативы ГТО теперь сдают с детского сада. Подготовишки гатчинского садика № 13 к труду и обороне готовы: отличную физическую форму детсадовцы продемонстрировали 18-го мая на собственном мини-стадионе.
Гатчинская правда
Фоторадарные передвижные комплексы административные правонарушения по превышению установленной скорости движения в автоматическом режиме, будут работать в Гатчинском районе на следующих участках: ежедневно:
28.05.2018 Gatchina24.Ru
Аварийное отключение холодного водоснабжения произошло в понедельник утром в Гатчинском районе Ленинградской области.
28.05.2018 47 новостей
13Shkola EGE280518 - Vyborg.TVСегодня выпускники 11-х классов сдают первые ЕГЭ - по географии и информатике.
28.05.2018 Vyborg.TV
100 лет Пограничной службе в России - СеверИнформ100 лет Пограничной службе в России Сегодня россияне празднуют День пограничника .
28.05.2018 СеверИнформ
Поздравление с днём Российского предпринимательства - Провинция.Северо-Запад26 мая в Российской Федерации признан Днём российского предпринимательства.
25.05.2018 Провинция.Северо-Запад